Luna78 percaya bahwa hiburan terbaik adalah hiburan yang terkendali. Kami menyediakan berbagai alat, panduan, dan dukungan nyata agar setiap member bisa menikmati pengalaman bermain tanpa mengabaikan kesehatan finansial dan kesejahteraan diri.
Hanya gunakan dana yang memang kamu siapkan untuk hiburan — bukan dana kebutuhan pokok.
Tentukan durasi sesi bermain sebelum mulai, dan patuhi batasan waktu tersebut.
Jadikan game sebagai hiburan, bukan sebagai sumber penghasilan utama.
Jika mengalami kekalahan, berhenti dan ambil jeda — jangan memaksakan diri.
Gunakan fitur kontrol akun Luna78 jika kamu merasa perlu membatasi aktivitas bermain.
Kami menyediakan enam alat kontrol yang bisa kamu aktifkan langsung dari pengaturan Akun — tanpa perlu menghubungi tim dukungan terlebih dahulu.
Tetapkan batas jumlah deposit harian, mingguan, atau bulanan. Setelah batas tercapai, sistem secara otomatis menghentikan proses deposit sampai periode berikutnya.
Kamu bisa menentukan batas maksimal kerugian dalam satu periode. Begitu batas ini tercapai, akses ke game akan otomatis dibatasi hingga periode reset.
Atur durasi sesi bermain maksimal per hari. Sistem akan memberikan notifikasi saat waktu hampir habis dan menghentikan sesi ketika batas waktu terpenuhi.
Aktifkan mode jeda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode jeda, Akun tetap aktif untuk keperluan Penarikan saldo, namun akses ke game dinonaktifkan.
Jika kamu merasa perlu beristirahat lebih lama, aktifkan self-exclusion untuk menonaktifkan akun sementara selama 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun penuh.
Pantau seluruh riwayat taruhan, deposit, dan waktu bermain secara transparan langsung dari dashboard akunmu untuk mengevaluasi pola bermainmu secara berkala.
Semua fitur kontrol di atas bersifat gratis dan dapat diaktifkan kapan saja. Perubahan batas yang meningkatkan pembatasan berlaku segera, sedangkan perubahan yang melonggarkan batas memerlukan periode tunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.
Permainan online seharusnya menyenangkan dan menjadi salah satu pilihan hiburan yang menyegarkan. Namun jika kamu mulai merasakan beberapa hal berikut, mungkin sudah saatnya untuk berhenti sejenak dan mengevaluasi kebiasaan bermainmu.
Mengenali tanda-tanda ini lebih awal adalah langkah paling penting — dan paling berani — yang bisa kamu ambil untuk menjaga kesejahteraan diri sendiri maupun orang-orang di sekitarmu.
Jika kamu mencentang tiga atau lebih tanda di bawah ini, kami sangat menyarankan untuk menghubungi tim dukungan Luna78 atau langsung mengaktifkan fitur self-exclusion dari pengaturan akunmu.
Kamu secara konsisten menghabiskan lebih dari yang kamu rencanakan, atau menggunakan dana yang seharusnya untuk kebutuhan pokok seperti makan, tagihan, atau cicilan.
Setiap kali kalah, dorongan untuk terus bermain agar bisa "balik modal" terasa sangat kuat dan sulit dihentikan meski kerugian terus bertambah.
Bermain game mengganggu pekerjaan, hubungan sosial, jam tidur, atau tanggung jawab sehari-hari yang penting.
Kamu merasa perlu menyembunyikan seberapa sering atau berapa banyak kamu bermain dari keluarga, pasangan, atau orang-orang terdekat.
Kamu merasa cemas, gelisah, atau mudah marah ketika tidak bermain, atau merasa bermain adalah satu-satunya cara untuk meredakan stres.
Kamu menggunakan pinjaman, menjual barang berharga, atau meminjam dari orang lain untuk mendapatkan dana bermain tambahan.
Luna78 menyediakan panduan penilaian diri sederhana yang bisa kamu gunakan sebagai cermin kebiasaan bermain. Jawab pertanyaan-pertanyaan berikut dengan jujur untuk dirimu sendiri.
Tidak ada jawaban yang benar atau salah. Ini bukan tes — ini alat refleksi pribadi untuk membantumu memahami seberapa sehat pola bermainmu saat ini.
Panduan Evaluasi: Jika kamu menjawab "Ya" untuk 3 pertanyaan atau lebih, pertimbangkan untuk berbicara dengan tim dukungan Luna78 atau mengaktifkan salah satu fitur pembatasan yang tersedia di akunmu.
Apakah kamu pernah bermain lebih lama dari yang kamu rencanakan di awal?
Apakah kamu pernah bermain dengan uang yang seharusnya digunakan untuk kebutuhan lain?
Apakah kamu merasa perlu meningkatkan jumlah taruhan untuk mendapatkan sensasi yang sama?
Apakah kamu pernah merasa gelisah atau tidak nyaman ketika mencoba mengurangi atau berhenti bermain?
Apakah bermain game pernah menyebabkan masalah dalam hubunganmu dengan keluarga atau rekan kerja?
Apakah kamu pernah berbohong tentang seberapa sering atau berapa banyak kamu bermain?
Apakah kamu sering kembali bermain keesokan harinya untuk mencoba mendapatkan kembali uang yang hilang?
Apakah kamu pernah merasa bahwa bermain adalah satu-satunya cara untuk merasa lebih baik atau melupakan masalah?
Mengaktifkan fitur kontrol bermain di Luna78 hanya butuh beberapa langkah mudah — langsung dari perangkat mana pun tanpa perlu menghubungi tim dukungan.
Login ke akunmu di luna78.app menggunakan username dan kata sandi yang sudah terdaftar. Pastikan kamu menggunakan perangkat pribadi yang aman.
Klik ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih menu "Pengaturan Akun" atau "Responsible Gaming" yang tersedia di dashboard member.
Pilih fitur yang ingin kamu aktifkan — batas deposit, batas kekalahan, batas waktu bermain, jeda bermain, atau self-exclusion sesuai kebutuhan.
Tentukan nominal atau durasi batasanmu, lalu konfirmasi. Fitur pembatasan aktif langsung setelah konfirmasi dan tidak bisa diubah sampai periode berakhir.
Permainan Bertanggung Jawab bukan sekadar halaman kebijakan di website kami. Ini adalah bagian dari cara kami membangun dan mengelola platform setiap harinya.
Tim Luna78 secara aktif memantau pola bermain member menggunakan sistem analitik internal. Ketika sistem mendeteksi pola yang berpotensi bermasalah, tim dukungan kami akan secara proaktif menghubungi member yang bersangkutan untuk menawarkan bantuan dan panduan — tanpa menghakimi.
Kami juga memastikan bahwa tidak ada iklan atau notifikasi promosi yang dikirimkan kepada member yang sedang dalam periode cool-off atau self-exclusion. Ketika kamu membutuhkan jeda, kami benar-benar memberikan jeda itu — bukan godaan baru.
Sistem kami memantau aktivitas setiap member secara real-time untuk mendeteksi potensi pola bermain yang tidak sehat sedini mungkin.
Proses KYC kami memastikan hanya individu berusia 18 tahun ke atas yang dapat mendaftar dan mengakses layanan Luna78.
Member yang mengaktifkan cool-off atau self-exclusion tidak akan menerima notifikasi promosi, bonus, atau ajakan bermain apapun.
Seluruh staf dukungan Luna78 mendapat pelatihan khusus untuk menangani percakapan seputar masalah perjudian dengan penuh empati.
Temukan jawaban lengkap seputar fitur dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab di Luna78.